1- Nous sommes un groupe de 5 personnes et aimerions faire un tour guidé à vélo exclusivement pour nous, est-ce possible ?
Nous organisons des tours à vélo électrique privés, adaptés à vos souhaits et à la date souhaitée. Un nombre minimum de participants n’est généralement pas requis. Nous pouvons proposer un tarif spécial groupe sur demande par mail.
2- Puis-je réserver un guide tout seul pour un tour ou plusieurs tours ?
Oui, vous pouvez réserver un guide pour un ou plusieurs tours en privé. Que vous soyez débutant ou déjà pratiquant, le guide peut se consacrer entièrement à vos souhaits à la date de votre choix, sans pression de groupe et vous préparera un tour sur-mesure juste pour vous.
3- Comment puis-je m’inscrire à un tour en E-Bike ?
L’inscription à nos tours VTT électrique est très simple grâce au formulaire d’inscription correspondant au tour choisi directement sur notre site web. Une fois que nous aurons reçu votre inscription, nous vous enverrons une confirmation avec les détails du tour et les conditions de paiement.
4- Pourquoi prendre un tour guidé ?
– La location de matériel haut de gamme est incluse (E-Bike, casque et gants si besoin).
– Un guide local pour vous amener sur les plus beaux chemins panoramiques.
– Un tour sur-mesure à votre niveau pour plus de plaisir et de sécurité.
– De précieux conseils sur le pilotage d’un vélo électrique et votre technique.
– Une expérience garantie pour des balades en Lavaux ou des aventures en montagne.
– Des anecdotes authentiques sur la région et de la bonne humeur !
5- Quelle est la taille approximative du groupe de tour E-Bike qui vous accompagne ?
Chaque tour guidé se compose en moyenne de 2 à 4 participants. Nos petits groupes permettent d’organiser des tours de manière flexible et conviviale grâce à l’assistance électrique au pédalage. C’est une bonne occasion de rencontrer des personnes partageant les mêmes idées sportives.
6- Comment puis-je savoir si je réponds aux exigences d’aptitude physique et technique ?
Nous faisons un tour à vélo et ne faisons pas d’entraînement de VTT.
Pour les tours privés : vous donnez le rythme et nous nous adaptons à vous tout en effectuant le tour prévu.
Pour les tours groupés : sur les montées, chacun roule à son rythme.
Ensuite le petit groupe se rassemble un peu plus haut et nous continuons de nouveau ensemble.
Lors des parties sur un seul sentier (single track), ceux qui conduisent plus vite peuvent prendre le sentier en premier et ceux qui sont moins expérimentés peuvent descendre avec moi et ils peuvent profiter des conseils techniques pour améliorer leur pilotage et descendre avec plus de plaisir et de confiance.
Les tours à vélo sont divisés en fonction de deux critères : le niveau technique et le niveau physique.
Pour connaître le niveau de nos tours VTT, des informations détaillées sont données sur chaque tour. L’assistance électrique au pédalage permet d’effectuer des montées plus facilement, et plus longues pour des débutants.
Nous avons créé une grille de niveaux techniques / physiques spécifique à Bikapa pour adapter le tour E-Bike à votre niveau pour plus de plaisir et moins d’appréhension.
N’hésitez-pas à me contacter !
7- Avons-nous une pause nourriture pendant le tour ?
C’est bien sûr à vous de décider et de prévenir à l’avance le guide. Si vous le souhaitez, nous nous arrêterons dans de jolies auberges de montagne pour une courte pause de 20mn.
Nous faisons également quelques petites pauses où vous pouvez manger et boire quelque chose. Pour les tours montagne, nous vous recommandons de prendre par exemple des biscuits, bananes ou barres énergétiques.
8- Que se passe-t-il en cas de panne de mon E-Bike ?
Pendant un tour guidé :
Le guide VTT est aussi diplômé mécanicien vélo et est équipé des outils nécessaires pour remédier aux pannes les plus classiques pour repartir rapidement. Vous n’avez rien besoin de faire.
Pendant une location :
Il vous est remis un kit de réparation pour les pannes classiques et devez réparer la panne par vous-même. Si cela n’est pas possible, vous devez pouvoir vous diriger vers le magasin de vélos le plus proche (les réparations sont à vos frais).
9- Puis-je apporter mon propre E-Bike ?
Oui, si vous préférez apporter votre propre vélo, assurez-vous d’emporter tous les outils spéciaux dont votre E-Bike peut avoir besoin. Si vous apportez votre propre E-Bike, nous vous recommandons de le faire vérifier auprès d’un magasin spécialisé avant vos vacances à vélo.
Nous vous proposons un tarif spécial sans la location de vélo.
10- Est-ce que le tour E-Bike est maintenu en cas de mauvais temps ?
Le VTT étant une activité de nature, les tours sont soumis aux conditions météorologiques.
En cas de de pluie, de brouillard et de vent fort entraînant un danger pour la pratique, nous préférons dans ce cas-là reporter ou annuler la sortie car nous aimons vous faire vivre des expériences inoubliables avec une belle météo.
Pour les sorties l’hiver, sur la neige ou en nocturne, il peut également arriver que les conditions de neige ne permettent pas d’assurer une sortie de qualité, notamment quand la neige n’est pas assez dure ou pour les nocturnes lorsque le brouillard empêche d’apprécier les nuits étoilées et les villes illuminées.
Seul le moniteur est en mesure de juger de l’annulation ou du report de l’activité. Il prend connaissance des derniers bulletins météorologiques avant toute décision. En cas d’impossibilité de report de date de notre part, la sortie vous sera remboursée.
11- De quoi ai-je besoin pour louer un vélo chez Bikapa ?
Avant de partir rouler, nous avons quelques formalités à vous faire remplir. Nous aurons besoin d’une pièce d’identité (passeport, carte d’identité) en cours de validité (nous vous la restituons à la fin de la location) et d’une carte bancaire pour la prise de caution.
12- Comment procéder pour louer un vélo chez Bikapa ?
Vous pouvez effectuer la réservation de votre vélo par le Formulaire de contact. Si vous avez des questions spécifiques, vous pouvez nous contacter par téléphone +41 76 803 74 38.
13- Où dois-je récupérer le vélo que j’ai loué ?
Vous pouvez récupérer votre vélo de location à notre structure à Vevey. Plusieurs départs sont possibles.
Nous pouvons également vous proposer de livrer votre vélo directement à votre hôtel sur Vevey, Montreux ou en Lavaux. Pour cela il faudra compter 10 CHF supplémentaire par vélo livré.
Et en bonus, les conseils sur des itinéraires vous seront donnés pour que votre expérience soit une réussite.
